Câu 16. Khi dữ liệu hiển thị trên bảng điều khiển đã cũ, nên làm gì?
Câu 17. Lợi ích của nền tảng học tập số là gì?
Câu 18. Đơn vị muốn giảm giấy tờ. Cách tiếp cận phù hợp là gì?
Câu 19. Mục tiêu của chuẩn hóa biểu mẫu dữ liệu là gì?
Câu 20. Một công cụ số có nhiều tính năng chưa dùng. Nên đào tạo theo cách nào?
Câu 21. Người dùng phát hiện bước phê duyệt bị bỏ sót trên hệ thống. Nên làm gì?